Здравствуйте! В моем заявлении ,после отправления тезиса, pdf файл пустой(только ФИО и название работы). Почему ? И как исправить?

Подобная проблема. Текст урезан в 3 раза. Несколько раз перезагружала, но ничего не изменилось. Это только для нас открывается неполный файл?
ПС Уже тезис отправился на проверку...